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11상품수령질문오프라인 구매 후 출국사항(출국일자, 장소, 시간 등) 변경이 필요할 시 어떻게 해야 하나요?

답변출국일을 기준으로 최소 3일 전에는 통합콜센터로 연락해 주셔야 합니다.
현대백화점면세점 통합콜센터 번호는 1811-6688이며 문의사항 있으실 경우 해당 번호로 연락주시기 바랍니다. (운영시간: 09:30 ~ 21:30)

12상품수령질문출국일이 변경되었습니다. 출국일자를 변경 할 수 있나요?

답변

출국정보(출국일 포함)는 마이현대 > 주문내역 > 주문내역상세 페이지를 통해 변경 가능합니다.
마이현대에서 변경이 어려우실 경우 1:1게시판 접수 혹은 고객센터(1811-6688)로 연락주시기 바랍니다.

※ 출국일에 임박하여 출국일자 변경을 신청하실 경우 상품 수령이 불가할 수 있습니다.
※ 최초 구매일 기준 180일 이후 출국일 변경 불가
※ 출국일 변경 접수 요청일 기준 60일 이후 출국일 변경 불가