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총 14 건

1회원/멤버쉽질문현대면세점 온라인몰 가입 시, 오프라인 영업점에도 가입이 되나요?

답변

현대면세점 온라인몰 가입 시, 별도의 방문절차 없이 현대면세점 시내점에도 동시 가입이 되며
자세한 내용은 아래 회원이용약관을 확인하여 주시기 바랍니다.
(단, 온라인 先 가입 고객에게는 오프라인에 先 가입한 고객과 신규 가입 혜택을 차등지급 하는 점 양해바랍니다.
만일 온/오프 신규가입 혜택을 모두 받고 싶으신 고객님의 경우 오프라인에 先 가입 후 온라인에 가입하시면 됩니다.)

제 6 조 (회원가입)

① 이용자는 다음 각 중 하나의 회원유형을 선택하여 지정된 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

1. H.Point통합회원: 현대백화점 그룹이 운영하는 H.Point 멤버십과 “현대면세점 온라인몰”(국문몰에 한함)에 동시에 가입한 고객으로서 H.Point 멤버십, “현대면세점 온라인몰”, “현대면세점 시내점” 서비스 이용이 가능한 회원

2. H.Point 전환회원: 기존 현대백화점 그룹이 운영하는 H.Point 멤버십에 가입된 고객으로 “현대면세점 온라인몰” (국문몰에 한함)에 신규가입 후 통합회원으로 전환한 고객으로서 H.Point 멤버십, “현대면세점 온라인몰”, “현대면세점 시내점” 서비스 이용이 가능한 회원

※전환방법: ①회원 가입시 h포인트 통합회원으로 가입 후 절차에 따라 가입진행
②마이페이지>기본 정보관리>회원 구분에서 통합회원 전환버튼 클릭

(H.Point에 기 가입 고객입니다 전환하시겠습니까? 팝업창 노출)

3.면세점간편회원: “현대면세점 온라인몰”의 회원으로서, “현대면세점 온라인몰” 및 “현대면세점 시내점” 서비스 이용이 가능한 회원

2회원/멤버쉽질문만 14세 미만 어린이도 회원 가입이 가능한가요?

답변회원 가입 불가하며, 비회원 구매 또한 불가합니다.

3회원/멤버쉽질문회원 가입 후 여권 정보 수정은 어떻게 하나요?

답변

[마이현대 > 정보 > 여권정보관리] 에서 수정할 수 있습니다.

- 주문 완료한 주문건의 여권정보는 변경되지 않으므로, 변경을 원하시면 출국 3일전까지 고객센터로 문의 부탁드립니다.
- 주문서에 기재된 여권번호와 상품 인도 시 제시한 여권번호가 일치한 경우에만 상품 인도가 가능합니다.

- 잦은 여권 정보 변경 시 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

※ 외국인의 경우 여권정보 최초등록 또는 변경 이후 90일 이내에는 수정 불가합니다.

4회원/멤버쉽질문멤버십 회원 등급 기준은 어떻게 되나요?