주식회사 현대백화점면세점(이하 “현대백화점면세점”이라 함)은 고객이 제공하는 모든 개인정보를 철저히 보호하기 위해 개인정보처리방침을 제정하여 현대백화점면세점 홈페이지 첫 화면 하단의 게시를 통해 고객의 개인정보보호를 위하여 어떤 조치를 취하고 있는지를 공개하여 고객이 언제나 용이하게 열람하고 확인할 수 있도록 하고 있습니다. 또한, 현대백화점면세점의 개인정보처리방침은 관계 법령 및 정책 변경 등의 사유로 변경될 수 있으며, 변경할 경우에는 변경 일자를 포함한 제반 내용을 공지사항, 팝업 창 등을 통해 고객 여러분들이 쉽게 확인할 수 있도록 안내할 예정입니다.

• 제1조 개인정보 수집 및 이용 등에 대한 동의 방법

  현대백화점면세점은 다음 중 하나의 방법을 이용하여 고객의 동의를 획득합니다.

  • ① 인터넷 홈페이지에 동의 내용을 게재하고 고객이 동의 여부를 표시하도록 하는 방법
  • ② 동의 내용이 기재된 서면(회원가입신청서)을 고객에게 직접 교부하거나, 우편 또는 모사전송을 통하여 전달하고 고객이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
  • ③ 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 고객으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
  • ④ 전화를 통하여 동의 내용을 고객에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
  • ⑤ 제휴사로부터의 제공
  • ⑥ PC, 모바일 이용과정에서의 생성정보 수집 등을 통한 방법
• 제2조 개인정보의 처리 목적 및 수집하는 개인정보의 항목
  • ① 개인정보 수집 및 이용 목적
    현대백화점면세점은 아래와 같이 고객에게 물품구매 및 각종 서비스를 제공하기 위해 필요한 개인정보를 수집 및 이용합니다.

    수집항목 정보

    구분	이용목적
    회원관리	회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 부정이용 방지와 비인가 사용 방지 고객상담, 고객불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존 고지사항 전달 및 연령확인 (만14세 미만 확인)
    서비스 제공에 대한 이행사항	이용자 식별 및 본인 여부 확인 콘텐츠 제공, 이벤트/경품당첨 결과안내 및 상품배송, 문의대응 계약 체결 및 이행 (구매, 요금결제, 환불, 상품인도) 적립금 및 할인혜택 제공, 정보관리 의무 준수
    마케팅 및 광고 활용	신규 서비스 및 이벤트 정보 안내 개인서비스를 제공하기 위한 자료, 마케팅 활용 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 웹 페이지 접속 빈도 파악, 서비스 이용에 대한 통계 정기 간행물 발송, 새로운 상품 또는 서비스 안내 고객설문조사, 서비스 및 상품 안내

    ※ 부정 이용: 회원탈퇴 후 재가입, 상품구매 후 구매취소 등을 반복적으로 하는 행위, 이벤트 혜택, 할인쿠폰 등 경제상 이익을 불•편법으로 수취하는 행위, 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 타인명의 도용 등의 불•편법행위 등을 말합니다.

  • ② 개인정보 수집항목
    현대백화점면세점은 수집하는 개인정보의 구체적인 항목, 목적, 보유기간, 수집방법은 아래 표와 같습니다.

    수집항목 정보

    구분		필수/선택	수집 항목	수집 및 처리 목적	보유기간	수집방법
    온라인 회원	간편회원가입, 오프라인 고객 간편회원가입, 외국인 회원가입	필수	ID, 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, (외국인회원) 국적	이용자 식별 및 본인 여부 확인, 고지 사항 및 민원 업무 처리 등 전달	회원탈퇴시 또는 개인정보 수집 및 이용목적 달성시까지 (단, 법령에 따라 일정기간 보유하여야 하는 경우 해당 기간까지)	홈페이지, 모바일앱
    		선택	여권번호, 영문명, 여권만료일	서비스 제공과 관리를 위한 본인 식별
    	통합 회원가입	필수	ID, 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 , CI	이용자 식별 및 본인 여부 확인, 고지 사항 및 민원 업무 처리 등 전달	회원탈퇴시 또는 개인정보 수집 및 이용목적 달성시까지 (단, 법령에 따라 일정기간 보유하여야 하는 경우 해당 기간까지)	H.Point 홈페이지, 모바일앱
    		선택	영문명, 여권번호, 국적, 여권만료일, 결혼기념일	서비스 제공과 관리를 위한 본인 식별, 행사 및 상품정보 등 맞춤 마케팅 활용
    	간편 로그인	필수	네이버 회원번호, 카카오 회원번호, 페이스북 회원번호, 성명, 프로필사진	간편 로그인 서비스 제공 및 이용자 식별, 고지사항 전달, 원활한 의사소통 경로 확보	회원탈퇴시 또는 개인정보 수집 및 이용목적 달성시까지 (단, 법령에 따라 일정기간 보유하여야 하는 경우 해당 기간까지)	홈페이지, 모바일앱
    		선택	페이스북 이메일 주소
    영업점 회원가입	영업점 회원가입	필수	성명, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 영문명, 여권번호, 국적, 여권만료일	이용자 식별 및 본인 여부 확인, 고지 사항 및 민원 업무 처리 등 전달, 만 14세 미만 아동 여부 확인	회원탈퇴시 또는 개인정보 수집 및 이용목적 달성시까지 (단, 법령에 따라 일정기간 보유하여야 하는 경우 해당 기간까지)	영업점(무역센터점, 동대문점, 인천공항점)
    		선택	주소, (결혼)기념일	서비스 제공과 관리를 위한 본인 식별, 행사 및 상품정보 등 맞춤 마케팅 활용
    회원 및 구매정보변경	교포확인	선택	여권정보 (사진, 영문명, 생년월일, 여권번호, 여권만료일)	본인 여부 확인 및 업무처리, 구매 계약 이행 및 관계 법령상 의무 준수	회원탈퇴시	영업점
    	E티켓확인	선택	성명, 여권번호, 편명, 출국일		5년	영업점
    	취소위임장	선택	위임자정보: 성명, 생년월일, 여권번호, 여권만료일 대리인정보: 신분증사본(사진, 성명, 생년월일)		5년	영업점
    	화물편명고객	선택	여권정보 (사진, 영문명, 생년월일, 여권번호, 여권만료일) 출국 정보		5년	영업점
    	무통장결제 환불	선택	계좌정보(예금주, 은행, 환불계좌번호)	결제(예치금) 환불 처리	회원탈퇴시	온라인
    상품구매 (온라인 및 영업점)	회원/비회원 주문	필수	성명, 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 영문명, 여권번호, 국적, 여권만료일, 출국정보(출국일, 출발지 및 도착지, 편명, 직항/경유여부), 결제정보	이용자 식별 및 본인 여부 확인, 고지 사항 및 민원 업무 처리 등 전달, 구매 계약 이행 및 관계 법령상 의무 준수	회원탈퇴시 또는 개인정보 수집 및 이용목적 달성시까지(단, 법령에 따라 일정기간 보유하여야 하는 경우 해당 기간까지)	홈페이지, 모바일앱, 영업점
    문의대응	회원/비회원 1:1 문의	필수	성명, 구매지점, 답변 알림 수단(이메일, 연락처)	문의 대응을 위한 고객 식별, 대응조치, 결과 안내	(회원) 회원탈퇴시 또는 개인정보 수집 및 이용목적 달성시까지 (비회원) 3년	홈페이지, 모바일앱
    		선택	여권번호, 주문번호, 첨부내용	문의 대응
    이벤트	웨딩샵	선택	배우자 정보(성명, ID), 출국 예정일, 예식일, 청첩장	적립금 및 축하 쿠폰 지급	회원 탈퇴 시까지 (단, 청첩장 이미지는 승인 이후 즉시 삭제)	홈페이지, 모바일앱
    마케팅 및 광고 활용		선택	성명, 이메일, 휴대폰번호	상품 및 이벤트 정보 안내	6개월	홈페이지, 모바일앱
    서비스 이용 과정 자동 수집	회원접속	필수	서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 정보	불법/부정 이용방지, 장바구니, 최근 본 상품 등 서비스 제공, 관계 법령상 정보 관리 의무 준수	회원 탈퇴 시까지 (단, 쿠키 정보는 인터넷 브라우저 종료시까지)	홈페이지, 모바일앱
    	모바일앱	필수	단말기 식별번호, 단말기 OS정보, 단말기 모델명, PUSH 수신여부	이벤트 알림 및 앱 오류 확인, 사용성 개선	앱 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지	모바일앱

    ※ 필수 항목에 해당하는 개인정보를 입력하지 않는 경우 회원 가입 또는 서비스 이용이 불가능하나, 선택 항목에 해당하는 개인정보는 입력하지 않으셔도 회원가입 및 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

    ※ 고객님의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출생지 및 본적지, 정치적 성향, 건강 상태 및 성생활 등)은 수집하지 않습니다.

  • ③ 허위 정보 입력시의 조치
    고객은 자신의 개인정보에 대해 정확성, 진실성 및 적법성을 보장해야 합니다. 만약 이를 위반하여 타인의 정보를 도용하거나 가상의 정보를 입력하는 등 각종 방법으로 허위 정보를 입력할 경우 현대백화점면세점은 고객을 관계법령에 따라 신고 할 수 있으며 강제 탈퇴 등 서비스 이용 제한 절차를 진행할 수도 있습니다.
• 제3조 서비스 제공을 위한 개인정보처리 업무 위탁
  • ① 현대백화점면세점은 계약이행 및 서비스 향상을 위해서 일부 업무를 외부에 위탁하여 처리하고 있으며, 위탁업무의 내용과 수탁자는 아래와 같습니다.

    이용목적 정보

    위탁업체	위탁업무내용
    효성ITX	고객상담, 고객센터 운영업무
    휴머스온	SMS, MMS, 앱푸시 알림서비스, 본인확인
    KICC	신용카드 결제처리
    KRP	결제대행 (PG사)
    KSNET	신용카드 결제처리
    KG모빌리언스	휴대폰 소액결제
    LG CNS	간편 결제 서비스
    현대IT&E	전산시스템 유지보수 및 개발
    현대백화점	통합회원가입 운영
    KT알파	이벤트 경품 모바일쿠폰 발송
    에스텍시스템	영업점 운영 및 CCTV보안운영관리
    유니에스, 인트로맨	영업점, 통합물류센터 창고 운영
    이노션	광고대행/매체운영 및 이벤트 경품발송
    한국면세점협회 (유니에스)	인도장 운영
    인터비즈, 조은시스템, 삼경무역	영업점 판매

  • ② 수탁자에 공유되는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한되며, 고객의 서비스 요청에 따라 해당하는 업체에 선택적으로 개인정보가 제공되고 있습니다.
  • ③ 위탁계약시 위탁업무의 목적 및 범위, 위탁업무의 목적 외 개인정보의 처리 금지, 개인정보의 접근제한 등 안전성 확보조치 및 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한여부, 개인정보 관리현황에 대한 감독 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관합니다.
  • ④ 수탁자 또는 위탁 업무 내용의 변경 시 그 사실을 홈페이지의 개인정보처리방침 화면에 공지합니다.
• 제4조 개인정보의 제3자 제공
  • ① 현대백화점면세점은 고객의 개인정보를 「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 고지한 범위 내에서 처리하며, 고객의 동의 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

    개인정보의 제3자 제공

    제공받는 자	제공하는 항목	제공목적	제공받는 자 보유기간
    관세청	성명, 국적, 생년월일, 여권번호, 출국정보, 인도정보	관세청 신고 (관세법 시행령 제289조 등)	준영구
    ㈜현대백화점	아이디(ID), 비밀번호, CI, 성명, 고객번호, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 구매정보, 결제 정보 (H.Point 적립 물품에 한함)	H.Point 회원가입, 웹사이트 로그인, H.Point 적립•사용, 기타 H.Point 멤버십, 관련 서비스 제공 ※ 'H.Point 서비스'란 현대백화점면세점과 현대백화점그룹 계열사가 운영하는 서비스를 통합ID, 통합비밀번호로 로그인할 수 있으며, 각 서비스별 적립금을 통합 운영하는 제도를 말합니다. 회원은 가입시 H.Point 통합여부에 관해 선택할 수 있으며, H.Point 통합 사용을 선택할 경우 별도로 개인정보의 제3자 제공에 관해 동의절차를 거치게 됩니다.	회원탈퇴시 또는 개인정보 수집 및 이용목적 달성시까지 · 단, 법령에 따라 일정기간 보유하여야 하는 경우 해당 기간까지
    대한항공	스카이패스 회원번호, 영문성명	대한항공 마일리지 적립	대한항공 마일리지 탈퇴 시까지

  • ② 다음 각 호의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 고객의 동의없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
    • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령 상 의무 준수사항을 이행하거나, 수사목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우
    • 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
    • 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
    • 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
    • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • ③ 제휴를 통해 고객의 정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 제공받거나 공유하는 자, 제공 또는 공유 개인정보 항목 및 제공 목적, 보유기간, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용을 사전에 고객에게 고지한 후 이에 대한 동의를 받습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 종결이 될 경우 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 지체 없이 고지하고 필요한 경우 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지합니다.
  • ④ 매각, 인수합병, 영업양수 등에 관한 사유가 발생하여 고객의 개인정보 이전이 필요한 경우, 현대백화점면세점은 개인정보보호법 등 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 회원에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다.
• 제5조 개인정보의 보유 및 이용 기간
  • ① 현대백화점면세점은 고객의 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나 고객이 회원탈퇴시 또는 고객의 개인정보 제공 동의 철회가 있는 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. (단, 부정 이용 및 비인가 사용에 따라 회원에서 제명될 경우 6개월 동안 보관·이용 후 파기)
  • ② 법률상 의무이행을 위해 보관이 필요한 경우 운영중인 DB와 별도로 분리된 DB 또는 테이블에 아래와 같은 기준에 따라 분리 보관합니다.

    개인정보의 제3자 제공

    구분		보유기간
    「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조	계약 또는 청약철회에 관한 기록	5년
    	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
    	소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
    	표시∙광고에 관한 기록	6개월
    「상법」 제33조	계약서, 신청서, 청구서 등 영업 관련 중요 서류	10년
    「통신비밀보호법」 제15조의2	웹 사이트 방문기록(로그), 접속지 추적자료	3개월
    「관세법」 제12조 및 동법 시행령 제3조, 보세판매장 운영에 관한 고시 제30조	구매내역	2년
    	인도내역	3년

• 제6조 장기 미사용 고객의 계정 전환

  현대백화점면세점은 개인정보보호법에 따라 개인정보 유효기간제(휴면회원)를 실시합니다. 일정 기간 홈페이지에 로그인 이력이 없는 경우 해당 회원의 계정을 휴면회원으로 분류하여 다른 이용자의 개인정보와 분리∙보관하며, 휴면회원으로 분류되는 기간(로그인 이력이 없는 기간)은 이용자의 선택에 따라 최근 1년/3년 또는 회원 탈퇴 시로 구분됩니다. 현대백화점면세점은 휴면회원 분류일로부터 최소 30일 전 전자우편 등을 통하여 관련 내용을 통지합니다.

• 제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

  현대백화점면세점은 개인정보의 처리목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 구체적인 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.

  • ① 파기절차
    • 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보관 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다.
    • 개인정보는 해당 법령 의한 보관 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • ② 파기방법
    • 종이에 출력된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• 제8조 정보주체의 권리 의무 및 그 행사방법
  • ① 고객은 언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리정지 할 수 있습니다. 고객은 홈페이지의 『기본정보변경』 항목을 클릭하여 직접 열람, 정정, 삭제하거나, 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하면 확인절차를 거쳐 지체없이 조치하겠습니다.
    • PC(홈페이지): 로그인 후 오른쪽 상단 사람머리 아이콘 → 주문내역 박스 하단 맨 오른쪽 "예치금/상품권전환금" 옆 아래를 향한 화살표 → 맨 아래 왼쪽 "기본정보관리" → 비밀번호 입력 → "회원정보 수정 및 탈퇴 진행"
    • 모바일(앱): 로그인 후 사람 모양 누르면 맨 윗부분에 "주문내역" 옆에 작은 역삼각형 → 아래에서 네번째 "기본정보관리" → 비밀번호 입력 → "회원정보 수정 및 탈퇴 진행"
  • ② 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않겠습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
  • ③ 현대백화점면세점 앱 이용 고객이 모바일 기기 상에서 앱을 삭제하더라도, 현대백화점면세점에 정보가 남아있는 경우 회원탈퇴 등의 별도 요청이 필요합니다.
  • ④ 고객은 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 고객이 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 고객 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
  • ⑤ 고객은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 고객의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
  • ⑥ 고객이 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 또는 존엄성을 훼손할 시에는 『개인정보보호법』 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
• 제9조 쿠키에 의한 개인정보 수집

  현대백화점면세점은 쿠키*를 설치, 운영하고 있고 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.
  * 쿠키란 웹사이트에 접속할 때 자동적으로 만들어지는 임시 파일로, 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  • ② 쿠키의 사용 목적
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  • ③ 쿠키 설정 거부 방법
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    • 예(인터넷 익스플로어의 경우) : [웹 브라우저 상단의 도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] > [고급] 항목에서 설정
    • 예(크롬의 경우) : [웹 브라우저 우측의 "설정" 메뉴] > [화면 좌측상단 "개인정보 및 보안" 메뉴] > ["인터넷 사용기록 삭제" 항목에서 설정]
      ※ 크롬 버전 : 103.0.5060.134(공식 빌드) (64비트)
• 제10조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

  현대백화점면세점은 개인정보가 분실/도난/유출/위조/변조 및 훼손되지 않도록, 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • ① 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 처리하는 직원을 최소한의 인원으로 정하고 있으며, 개인정보의 안전한 처리를 위하여 정기적으로 교육을 실시하고 있습니다.
  • ② 정기적인 자체 감사 실시
    개인정보 처리 관련하여 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
  • ③ 수탁사 관리 및 교육
    개인정보 처리업무 위탁 시 수탁사에 대한 관리 및 교육을 정기적으로 실시하고 있습니다.
  • ④ 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • ⑤ 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보 중 고유식별정보(여권번호)와 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있으며, 중요한 데이터는 암호화 또는 전송 구간 암호화 처리 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • ⑥ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    현대백화점면세점은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출, 침해 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • ⑦ 개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 내역을 기록하고, 그 기록을 5년간 관리하고 있으며, 인가 받지 않은 접근을 제한하기 위하여 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • ⑧ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안 조치를 하고 있습니다.
  • ⑨ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • ⑩ 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
• 제11조 링크사이트

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• 제12조 게시글 관리와 책임
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  • ② 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사 숙고하시기 바랍니다.
• 제13조 개인정보보호 담당부서

  현대백화점면세점은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하기 위하여 아래와 같이 관련부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보보호 책임자 : 이정민
  • 소속 : 지원담당
  • 직책 : 상무
  • 전화번호 : 1811-6688
  • 이메일 : privacy_hddfs@hddfs.com
• 제14조 권익침해 구제방법

  고객은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.

  • 개인정보침해신고센터 : (국번 없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
  • 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (http://www.kopico.go.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과 : (국번 없이) 1301 (http://www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버안전국 : (국번 없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
• 제15조 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호

  현대백화점면세점은 원칙상 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하고 있지 않습니다. 그러나 필요에 의하여 만 14세 이하 아동의 개인정보를 수집해야 할 경우에는 법정대리인의 동의 취득 및 기타 법령상 요청되는 기준을 준수하도록 하겠습니다.

• 제16조 비회원 고객의 개인정보수집 및 보호
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• 제17조 광고성 정보의 전송 제한
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• 제18조 개인정보 처리방침 고지의 의무
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