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공지사항

[이용안내][공지] 이용약관 일부 개정 안내

2026-07-06조회수 : 711

현대면세점을 이용해주시는 고객님 진심으로 감사드립니다.

 

온라인몰 이용약관이 변경되어 아래와 같이 안내드립니다.

 

변경사유 : 보세판매장 특허 및 운영에 관한 고시 개정에 따른 교환, 환불 절차 변경

■ 적용일자 : 2026년 7월 1일

■ 변경내용

   · 제15조 조항명 변경 및 제2항 변경

   · 제16조(청약철회) 제4항 삭제

 

 기존

 변경

 개정이유

 제15조 (환급)

② 교환·환불하고자 하는 상품의 총액이 관세법령상 면세한도(홈페이지 내 쇼핑가이드 참고)를 초과하는 경우 해외에서 직접 국제 우편을 통해 교환·환불을 요청하거나, 입국 시 반드시 세관에 해당 상품을 신고 및 유치한 경우에만 교환·환불이 가능합니다.

 제15조 (교환·환불)

② 교환·환불하고자 하는 상품의 총액이 관세법령상 면세한도(홈페이지 내 쇼핑가이드 참고)를 초과하는 경우 해외에서 직접 국제 우편을 통해 교환·환불을 요청하거나, 입국 시 자진신고 및 세금납부 또는 자진신고 및 유치한 후 교환·환불이 가능합니다.

 

 · 조항명 변경

 · 관련 고시 개정 사항 반영

 제16조 (청약철회)

④ 교환·환불하고자 하는 상품의 총액이 면세한도를 초과하는 경우에는, 해외에서 직접 국제 우편 발송으로 세관 유치 후(발송 시 송장에 면세점 교환·환불 표시) 교환·환불을 요청하거나 휴대하여 입국 시 반드시 세관에 해당 상품을 신고 및 유치한 경우에만 교환·환불이 가능하며, 교환된 면세상품은 출국 시 출국장 내 인도장에서 인도받을 수 있습니다.

 삭제

 · 제15조 제2항과 중복되는 내용으로 삭제