총 77건
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현대백화점면세점, 대한적십자사에 코로나19 극복 위한 3천만원 지원금 전달
2021-12-29
(사진설명 : 27일 대한적십자사 서울사무소에서 열린 코로나19 대응키트 제작 기부금 전달식에서 참석자들이 기념촬영을 하고 있다. 왼쪽부터 강태욱 현대백화점면세점 지원팀장, 이상천 대한적십자사 사무총장.)
현대백화점면세점은 코로나19 감염 확진자 및 자가격리자 지원을 위해 대한적십자사에 지원금 3000만원을 전달했다고 29일 밝혔다.
이번에 전달된 지원금은 코로나19 감염 확진자 및 자가 격리자 중 긴급 지원이 필요한 소외 계층을 위한 '코로나 대응 키트' 제작에 사용된다. 코로나 대응 키트는 즉석밥, 라면 등 2주 분량의 비상 식량품과 KF94 마스크(30장), 손소독제 등으로 구성된다.
코로나 대응 키트는 서울시 강남구청 및 중구청, 인천광역시 중구청에 거주하는 소외계층 300명에게 전달될 예정이다.
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현대백화점면세점, 장애인 학습지원용 '턱마우스' 전달
▣ 사회복지공동모금회 통해 저소득층 지체·뇌병변 장애인 90명에 전달2021-12-23
현대백화점면세점은 23일 장애인 학습 지원을 위한 '턱마우스'를 사회복지공동모금회에 전달한다고 밝혔다.
이번 턱마우스는 손으로 마우스 사용이 어려운 지체·뇌병변 장애인을 위해 턱으로 커서를 움직일 수 있게 만든 IT보조기기다. 턱마우스는 한국장애인복지관협회를 통해 서울시 강남구·중구 및 인천광역시 중구에 거주 중인 저소득층 지체·뇌병변 장애인 90명에게 전달될 예정이다.
현대백화점면세점 관계자는 "이번 턱마우스 전달로 코로나19 장기화로 비대면 소통, 학습에 어려움을 겪고 있는 장애인들에게 조금이나마 도움이 될 수 있길 바란다"며 "앞으로도 어려운 소외 계층을 위한 다양한 사회 공헌 활동을 꾸준히 펼쳐 나갈 계획"이라고 말했다.
한편, 현대백화점면세점은 지난 2019년 시각장애인을 대상으로 점자 도서를 기부한 것을 비롯해, 지난해엔 청각장애인들을 위해 입이 보이는 투명마스크를 기부하는 등 매년 꾸준한 장애인 맞춤 사회 공헌 활동을 진행하고 있다.
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현대백화점면세점, 크리스마스 맞아 어린이 위한 창작 오디오북 선보인다
▣코로나19 장기화로 해외여행을 떠나보지 못한 어린이들을 위해 제작된 크리스마스 여행동화책 발간2021-12-09
▣오디오 플랫폼 플로, 현대백화점면세점 유튜브와 인스타그램·페이스북 등을 통해 무료로 들을 수 있어
▣SNS 댓글 1개당 1천원씩 기부, 조성된 기부금은 초록우산어린이재단 통해 저소득층 아동 크리스마스 선물 지원사업에 사용될 예정
현대백화점면세점이 크리스마스를 맞아 어린이를 위한 여행 오디오북 '빨간코, 너는 크리스마스에 밝게 빛나'를 출간했다고 9일 밝혔다.
오디오북은 코로나19 장기화로 인해 해외 여행을 떠나보지 못한 어린이들에게 미국과 호주 등 해외의 크리스마스 문화를 소개하고 크리스마스의 진정한 의미가 무엇인지 생각해 볼 수 있는 내용이 담겨 있다.
특히 이번 오디오북 녹음에는 현대백화점면세점의 공식 모델 배우 윤아와 배우 정해인이 참여했다. 오디오북은 현대백화점면세점 공식 유튜브, 오디오 플랫폼 플로(FLO), 현대백화점면세점 인스타그램·페이스북 등에서 들을 수 있다. 특별한정판으로 제작된 200부의 종이책 중 100부는 초록우산어린이재단을 통해 아동복지 및 교육시설에 오는 21일 기부될 예정이며, 나머지는 인스타그램·페이스북 댓글 이벤트와 인천공항점 연말 프로모션을 통해 고객에게 선물로 증정될 예정이다.
인스타그램·페이스북에서 진행하는 댓글이벤트는 오는 12일까지 진행한다. 현대백화점면세점은 공식 인스타그램·페이스북 계정 오디오북 콘텐츠에 감상평을 댓글로 남기면 추첨을 통해 종이책과 함께 에어팟(2명), 무드등 오르골(6명), 미니 크리스마스 트리(8명), 케이크 기프티콘(24명) 등 선물을 총 100명에게 증정하며, 댓글이 1개씩 달릴 때마다 1천원씩 매칭된 기부금도 오는 21일 초록어린이재단에 종이책과 함께 전달할 예정이다. 전달된 기부금은 저소득층 아이들의 크리스마스 선물 지원 사업에 쓰이게 된다.
현대백화점면세점 관계자는 "코로나 장기화로 인해 해외여행을 경험해볼 수 없었던 어린이들을 위해 기획한 크리스마스 이벤트"라며 "동화책을 통해 어린이들에게도 해외여행에 대한 설렘을 전달해주고 싶었다"고 말했다.
한편, 현대백화점면세점은 MZ세대의 오디오 콘텐츠 선호 경향에 맞춰 올 한해 총 3부의 오디오 활용 캠페인을 진행했다. 지난 1월 고객과 함께 만든 여행 로고송 '여행갓따옴송', 고객의 선택에 따라 결말이 바뀌는 인터랙티브 무비 '트립어게인', 그리고 이번 크리스마스 시즌 여행 오디오북 '빨간 코, 너는 크리스마스에 밝게 빛나'다.
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현대백화점면세점, 소비자중심경영(CCM) 인증 획득
2021-12-03
현대백화점면세점은 3일 공정거래위원회에서 주관하고, 한국소비자원에서 운영하는 정부 인증 제도인 '소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management)' 인증을 획득했다고 밝혔다.
'소비자중심경영' 인증은 기업이 수행하는 모든 경영활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 지속적으로 개선하고 있는지를 평가에 인증하는 제도다.
현대백화점면세점은 '고객 행복'을 회사 비전의 핵심 가치 중 하나로 두고, 국내외 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 다양한 노력을 전개해 온 점이 인증 획득에 주효했다는 분석이다.
현대백화점면세점은 고객의 의견을 경영 활동에 더욱 적극적으로 반영하기 위해 VOC(Voice of Customer) 시스템을 적극 활용하고 있다. 온·오프라인 등 다양한 채널을 통해 수집되는 VOC 데이터를 통합 분석해 고객 서비스 개선, 고객 맞춤 서비스 구축 등에 반영하고 있다.
또한, 현대백화점면세점은 내국인 전용 뷰티 멤버십 H.COS CLUB, VIP 고객 인도장 우선 서비스 등 다양한 서비스를 적극 도입해 운영하고 있다.
현대백화점면세점 관계자는 "올 5월 소비자중심경영 위원회를 발족하고 소비자 권익 인식제고 및 서비스 경쟁력 강화를 위한 다양한 노력을 전개하고 있다"며 "앞으로도 차별화된 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠다"고 밝혔다.
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현대백화점면세점, 인기 영화 보시고 면세점에서 쇼핑도 즐기세요~!
2021-12-01
(사진설명) 1일 오전, 서울시 강남구 메가박스 코엑스점에서 현대백화점면세점 직원들이 '트래블 무비 위크' 이벤트를 소개하고 있다
현대백화점면세점은 1일부터 오는 8일까지 인터넷면세점 홈페이지와 모바일앱에서 '트래블 무비위크' 이벤트를 진행한다고 밝혔다.
행사기간 중 고객이 '트래블 무비 위크' 이벤트 페이지에서 오는 16일과 17일 각각 메가박스 코엑스점에서 상영 예정인 라라랜드(16일 오후 9시 30분), 비포미드나잇 (17일 오후 9시 30분), 자산어보(16일 오후 6시 30분), 리틀 포레스트 (17일 오후 7시) 등 4편 중 보고 싶은 영화를 선정해 신청하면, 응모한 고객 140명을 추첨해 관람권 2매와 현대백화점면세점 무역센터점에서 사용 가능한 2만원 선불카드, 멤버십 업그레이드 등의 혜택을 제공한다. 당첨자는 오는 10일 홈페이지에 공지된다.
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현대백화점면세점, 'Art is your DUTY' 공공 예술 프로젝트, 한국PR대상 최우수상 수상
2021-11-25
▣ 이미지PR 부문 최우수상 수상 ... 올 4월부터 무역센터점 외벽 디지털 사이니지 통해 미디어 아트 작품 소개
현대백화점면세점은 지난 24일 열린 한국PR협회가 주관하는 '2021 한국PR대상 시상식'에서 올 4월부터 매달 진행하고 있는 공공예술 프로젝트인 'Art is your DUTY'가 이미지 PR 부문 최우수상을 수상했다고 25일 밝혔다.
한국PR대상은 올해 29회차를 맞이한 PR분야 시상식으로, PR 활동의 전문성·완성도·창의성·시의성·성과 등을 고려해 매년 국내 기업 및 정부·공공기관 등의 우수 PR 활동 사례를 선정하고 있다.
이번에 한국PR대상 최우수상을 수상한 'Art is your DUTY'는 현대백화점면세점 무역센터점 외벽의 디지털 사이니지를 통해 미디어 아티스트나 제작사와 함게 매달 새로운 미디어 아트를 선보이는 프로젝트다. 양민하 작가와 이지위드(easywith)가 만든 'A Garden 2021'를 시작으로 'CAT box(상화)', 'THE BLUE(스튜디오 아텍)' 등 이달까지 7개 작품을 소개했다.
현대백화점면세점 관계자는 'Art is your DUTY'는 열린 공간에서 누구나 예술을 감상할 수 있는 '도심 속 미술관'을 구현한다는 취지로 기획한 프로젝트"라며 "앞으로도 다양한 문화·예술 콘텐츠를 선보여 삼성동 일대가 관광 명소로 자리잡는데 일조하겠다"고 말했다.
한편, 현대백화점면세점 무역센터점 외벽에 설치된 디지털 사이니지는 국내 세로형 디지털 사이니지 중에 가장 큰 규모로, 면적이 1,350㎡(가로 37.4m x 세로 36.1m)에 달한다.
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현대백화점면세점, 포켓CU에 '내수통관 면세품' 전용몰 오픈
2021-11-24
▣ 내수통관 면세품 전용몰 '포켓CU 명품관' 오픈 ... 10여 개 명품 브랜드 50여 상품 판매
▣ 포켓CU 내국인 회원 대상 현대백화점면세점 멤버십 등급 업그레이드 프로모션 진행
현대백화점면세점이 CU와 손잡고 출국 없이도 구매 가능한 내수통관 면세품 판매에 나선다. 면세점이 편의점과 손잡고 내수통관 면세품 판매에 나서는 것은 이번이 처음이다.
현대백화점면세점은 24일 CU가 운영하는 멤버십 전용 모바일앱인 '포켓CU'에 내수통관 면세품 전용몰 명품관을 연다고 밝혔다.
내수통관 면세품 판매는 수입통관 절차를 거친 재고 면세품에 한해 해외 출국 예정이 없는 내국인에게 한시적으로 판매할 수 있도록 한 제도로, 현대백화점면세점은 올해 3월 내수통관 면세품 판매 전용 온라인몰인 'H셀렉트'를 열고 정식 수입통관을 거친 70여 개 브랜드의 2,500여 면세품을 판매하고 있다.
현대백화점면세점은 이번 '포켓CU 명품관'을 통해 오프화이트·지방시·멀버리 등 10여 개 명품 브랜드의 인기상품 50여 개를 선보인다. 현대백화점면세점 관계자는 "이달 안으로 판매 상품을 100여 개로 늘리는 등 취급 브랜드와 상품 수를 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.
현대백화점면세점과 CU는 포켓CU 명품관 오픈을 기념해 포켓CU 회원 중 내국인 고객 대상으로 프로모션을 진행한다. 먼저, 현대백화점면세점은 포켓CU 모바일앱 이벤트 페이지를 통해 신청한 고객에게 내년 12월 31일까지 오프라인 면세점에서 최대 15% 할인받을 수 있는 '골드 등급'과 현대백화점인터넷면세점 최상위 등급인 'H.VVIP' 혜택을 제공한다. 단, 올해 안으로 업그레이드를 신청한 고객의 경우 내년 1월 중으로 이벤트 페이지에서 다시 신청해야 혜택이 내년 연말까지 제공된다.
또한 CU는 포켓CU 명품관에서 구매한 고객을 대상으로 CU편의점 상품권 5천원(선착순 600명)을 증정한다.
현대백화점면세점 관계자는 "더 많은 고객이 합리적인 가격으로 명품을 구매할 수 있게 하기 위해 내수통관 면세품 판매 채널을 확대하기로 했다"며 "앞으로도 다양한 업체와의 이색 협업을 통해 고객들에게 차별화된 쇼핑 경험을 제공해 나가겠다"고 말했다. -
현대백화점면세점, '제14회 대한민국소통어워즈' 3관왕 수상
2021-11-18
▣ 한국인터넷소통협회 주관 '대한민국소통어워즈'서 3개 부문서 수상
▣ "다양한 콘텐츠로 고객과의 소통 강화해 나갈 것"
현대백홪머면세점은 제14회 대한민국소통어워즈에서 기업부문 대한민국소셜미디어대상, 백화점·면세점 부문 대한민국인터넷소통대상, 브랜드 부문 대한민국공감콘텐츠 대상 등 3개 상을 수상했다고 18일 밝혓다.
대한민국소통어워즈는 한국인터넷소통협회가 주관하고 과학기술정보통신부·방송통신위원회·산업통상자원부 등이 후원하는 소통·마케팅 관련 시상식이다.
소셜 네트워크 서비스(SNS) 채널 운영, 콘텐츠, 소통·마케팅 효과 등을 고객 패널의 심사와 전문가의 검증을 거쳐 수상자를 선정하며, 올해에는 기업과 공공기관 총 400여곳을 대상으로 평가를 진행했다.
현대백화점면세점은 이번 수상에 대해 페이스북·인스타그램 등에서 운영 중인 공식 SNS 계정을 통해 '쇼핑도 여행이군 현백면' 이라는 세계관을 설정하고 고객과 함께 즐길 수 있는 다양한 콘텐츠를 선보이고 있는 게 주효한 것으로 분석했다.
올 초 한국·중국 등 글로벌 고객 2,000여 명과 함께 제작한 로고송 '여행갓따옴송'은 유튜브·웨이보 등에서 게시 7일 만에 누적 조회수 250만회를 돌파하기도 했다.
현대백화점면세점 관계자는 "고객들의 자발적 참여를 유도, 콘텐츠를 확산하는 양방향 소통 채널로 자리잡기 위해 노력하고 있다"며 "앞으로도 다양한 콘텐츠를 통해 고객과의 소통을 강화해 나갈 것"이라고 말했다. 끝 -
현대백화점면세점, '라티잔 퍼퓨머' 국내 첫 매장 오픈
2021-11-14
▣ 15일 무역센터점 9층에 오픈 … 프리미엄 향수·바디워시 등 30여종 판매
▣ 내년까지 무역센터점, 동대문점 등 시내 면세점에 수입 화장품 20여 매장 오픈할 것
현대백화점면세점이 수입 화장품 MD 경쟁력 강화에 속도를 내고 있다. MD 차별화를 통해 ‘트래블 버블(Travel Bubble·여행안전권역) 국가가 확대됨에 따라 고객들의 발길을 적극적으로 끌겠다는 전략이다.
현대백화점면세점은 오는 15일 무역센터점 9층에 프랑스 니치 향수 (소량 생산되는 고급 향수) 브랜드 ‘라티잔 퍼퓨머(L’Artisan Parfumeur)’의 면세 매장을 한국 최초로 오픈한다고 14일 밝혔다. 국내 백화점과 면세점을 통틀어 정식 매장을 오픈하는 것도 이번이 처음이다.
‘라티잔 퍼퓨머’는 1976년에 프랑스 파리에서 설립된 세계 최초의 니치 향수 브랜드로, 프랑스의 전통 예술과 자연에서 영감을 받아 장인 반열에 오른 조향사들이 만든 향수로 마니아층으로부터 인기를 끌고 있다.
이번에 오픈하는 현대백화점면세점 무역센터점 매장에서는 ‘파사지 덩페르 레드’, ‘파사지 덩페르 엑스트렘’, ‘언 에르 드 브르타뉴’, ‘볼뢰르 드 로즈’, ‘후 답셍트’ 등 라티잔 퍼퓨머의 대표 향수와 바디 워시 등 총 30여 종을 선보인다. 판매가격은 1병당 (100ml) 150~200달러 수준이다.
현대백화점면세점 무역센터점은 라티잔 퍼퓨머 매장 오픈을 기념해 다음달 14일까지 구매고객 대상으로 라티잔 향수 정품 100ml 를 추첨을 통해 10명에게 증정하는 이벤트를 진행한다.
현대백화점면세점은 이번 라티잔 퍼퓨머 매장 오픈을 시작으로 내년까지 무역센터점과 동대문점 등 운영중인 시내 면세점에 수입 화장품 브랜드 20여 곳을 추가로 오픈할 계획이다.
현대백화점면세점 관계자는 “프리미엄 니치 향수를 통해 나만의 개성을 표출하려는 고객이 늘고 있어 이들의 발길을 끌기 위한 브랜드를 선제적으로 유치하게 됐다”며 “수입 화장품 상품군을 포함해 명품, 럭셔리 워치 등 지속적으로 MD 경쟁력을 강화해 나가겠다”고 밝혔다.