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현대백화점면세점, ESG 경영 선포 ⋯ “전 사업 부문에서 ESG 가치 창출할 것”
▣ ESG 비전 공표 ... " 현대백화점면세점과 함께하는 세상을 잇는 여행, 내일을 위한 동행"2022-05-04
▣ 대표이사 직속 사내 ESG LAB 조직 신설 ... "ESG 경영 가속화 박차"
(사진 설명) 서울시 강남구에 위치한 현대백화점면세점 무역센터점 매장에서 이재실 현대백화점면세점 대표(두번째 줄 왼쪽 세번째)와 직원들이 ESG 비전 디지털 선포식 진행에 맞춰 그룹 통합 ESG 브랜드 '리그린'과 '위드림'을 소개하고 있다.
현대백화점면세점이 4일 자체 ESG(환경·사회·지배구조)협의체 조직을 신설하고, ESG 경영 선포식을 진행했다고 밝혔다.
ESG 경영 선포식은 메타버스 플랫폼 '게더타운'에서 전직원이 참여한 가운데 진행됐다. 이날 선포식에서 이재실 현대백화점면세점 대표는 "세상을 잇는 여행, 내일을 위한 동행'이라는 ESG 경영 비전 아래 전 사업 부문에서 ESG 가치를 창출할 것"이라며 "ESG 경영 의지와 실천 목표로 친환경 활동과 사회 공헌 사업 등에서 맡은 바 책임을 충실히 이행해 나갈 계획"이라고 밝혔다.
현대백화점면세점은 우선, 환경(E)을 위해 업계 최초로 일부 면세 품목 포장 시 사용되는 비닐 포장재를 모두 재활용이 가능한 종이 소재로 바꿨다. 또한, 업계 최초로 친환경 면세품 전용 물류박스 'H그린박스'를 도입해 폐기물 발생을 최소화했다. 이를 통해 연간 비닐 사용량의 약 60%가 절감됐으며, 오는 2025년까지 전 품목에 종이 포장재를 도입해 연간 비닐 사용을 90% 이상 감축하겠다는 목표다.
'ESG 전문 브랜드' 발굴을 통한 친환경 가치 창출에도 나선다. 현대백화점면세점은 무역센터점과 동대문점에 친환경 전문 브랜드 존을 연내 오픈하고 ESG 관련 인증을 취득했거나 리사이클 소재 원단을 활용해 제품을 만들거나 동물복지를 실현한 제품을 만드는 브랜드를 입점시킬 계획이다.
현대백화점면세점은 지난해 5월 유통 폐기물 저감 활동 성과를 인증 받아 UN 자발적 공약 국제 친환경 인증 'GRP' 에서 업계 최초로 최우구(AAA) 등급을 획득했다.
사회(S) 부문은 지난 2019년 면세점 오픈과 함께 진행하고 있는 장애인·미혼모·노인 등 저소득층 지원 사업을 확대하고, 올해부터 국산 면세품의 온라인 해외 판매가 가능해짐에 따라 새로운 판매채널을 개발해 국내 중소 협력사의 수출 판로 지원에 나서는 등 상생·동방성장을 위한 노력도 확대해 나간다는 계획이다.
현대백화점면세점은 이와 함께 투명한 경영환경(G) 구축에도 적극 나설 방침이다. 협력사와의 공정거래 질서 확립과 상호 발전적인 파트너십 형성을 위해 임직원의 공정거래 자율 준수 문화 확립 강화에 나선다. 공정거래 가이드라인을 제정하고 임직원 교육과 자체 모니터링 시스템을 도입할 계획이다.
현대백화점면세점 이재실 대표는 "현대백화점면세점은 ESG 경영 실천을 위해 업계 최초 종이 포장재 도입, 저소득층 지원 사업 등 다양한 활동을 진행해왔다"며 "지나간 과거 성과에 만족하지 않고, 임직원 모두가 환경뿐 아니라 경제와 사회에 대한 책임을 충실하게 이행하기 위해 끊임없이 노력할 것"이라고 밝혔다. 끝
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현대백화점면세점, 거제도와 함께하는 지역상생 '소금꽃 정원' 팝업존 놀러오세요~!
2022-04-19현대백화점면세점은 오는 6월 30일까지 한국관광공사 경남지사와 협업하여 동대문점 13층에서 거제도 지역 문화와 상품을 소개하는 '소금꽃 정원' 지역 상생 팝업존을 운영한다고 19일 밝혔다.
'소금꽃'은 바다의 소금기를 머금고 있는 거제도의 자연환경과 땀이 마른 뒤 하얗게 생기는 얼룩에서 연상된 지역 주민의 땀방울을 의미한다.
'소금꽃 정원' 팝업존에서는 해초쑥, 섬꽃차, 배스쏠트, 비치타올 등 15개 거제도 지역 상품이 전시 및 판매된다. 대표 상품으로는 섬섬부락, 톳배쓰쏠트(개당 6천원, 2개 구매 시 1만원), 비치타올(3만 5천원) 등이 있으며, 전시 상품 옆에 비티된 QR 코드를 스캔하면 거제 두레 상품을 직접 구매할 수 있는 온라인 페이지로 연결된다.
팝업존에 방문하는 고객에게는 꽃섬차를 1개씩 선착순으로 증정하는 프로모션(선착순 200명 지급, 소진 시 조기 종료)도 진행 중이다. 끝
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현대백화점면세점, 청각장애인 보청기 지원비 4천만원 전달
▣ 저소득층 청각장애인 40명에게 보청기 구입 지원비 4천만원 전달2022-04-07
▣ 지난 2019년부터 매년 장애인 맞춤 사회공헌 활동 진행
현대백화점면세점은 7일 청각장애인 보청기 구입을 위한 지원금 4천만원을 서울 사회복지공동모금회에 전달한다고 밝혔다.
이번에 전달한 지원금은 청각장애인 전문복지기관 사랑의달팽이를 통해 서울시 강남구· 중구 및 인천광역시 중구에 거주중인 저소득층 청각장애인 40명의 보청기 구입에 사용될 예정이다.
현대백화점면세점 관계자는 “코로나19 장기화로 힘든 일상을 보내고 있을 청각장애인들에게 조금이나마 도움이 될 수 있기를 바란다”며 “앞으로도 어려운 소외 계층을 위한 다양한 사회공헌 활동을 꾸준히 펼쳐 나갈 계획”이라고 말했다.
한편, 현대백화점면세점은 지난 2019년 시각장애인을 대상으로 점자 도서를 기부한 것을 비롯해, 지난해엔 지체장애인을 위한 턱 마우스를 전달하는 등 매년 꾸준한 장애인 맞춤 사회공헌 활동을 진행하고 있다. 끝.
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현대백화점면세점, 저소득층 미혼모 사회적·경제적 자립을 위해 1억원 지원
2022-03-31▣ 서울 사회복지공동모금회와 '고마워요, 엄마 캠페인' 전개…2019년부터 총 3.5억 지원▣ 올해 미혼모 170명 지원 계획…4년간 총 600여 명 지원
현대백화점면세점은 저소득층 미혼모들의 사회적·경제적 자립을 돕기 위해 1억원을 지원한다.
현대백화점면세점은 31일 서울 사회복지공동모금회에 미혼모 지원 사업 '고마워요, 엄마 캠페인'을 위한 성금 1억원을 전달했다고 밝혔다.
현대백화점면세점은 2019년부터 서울 사회복지공동모금회와 함께 수도권 거주 저소득층 미혼모를 대상으로 경제적 지원과 자격증 취득 교육 등을 지원하고 '고마워요, 엄마 캠페인' 사업을 하고 있다.
'고마워요, 엄마 캠페인'은 출산 전후 의료 및 산후조리비, 생계·양육비 등 경제적 지원과 자격증 취득을 위한 교육 등을 지원하는 미혼모 자립 지원 사업이다. 올해 지원금 1억원까지 포함하면 4년간 총 3억5000만원을 지원하게 된다.
이번에 전달된 지원금은 서울 사회복지공동모금회를 통해 저소득층 미혼모들을 위해 사용될 예정이다. 특히, '고마워요, 엄마' 캠페인을 통해 자격증을 취득한 미혼모에게는 사회 진출에 도움이 될 수 있도록 서울 사회복지공동모금회와 연계해 인턴 실습, 취업 지원 등의 기회도 제공한다.
이재실 현대백화점면세점 대표는 "이번 지원 사업이 어려운 상황 속에서 홀로 아이를 키우는 미혼모 가정에 조금이나마 도움이 되길 바란다"며 "앞으로도 지역 사회 소외 계층을 위한 실질적인 도움이 되는 지원 사업을 시족 확대해나갈 예정이다"고 말했다.
한편 현대백화점면세점은 기업의 사회적 책임을 다하기 위해 미혼모·장애인·노인·아동 등을 '7대 사회적 배려 대상'으로 정하고, 이들을 돕기 위한 사회공헌활동을 매년 꾸준히 펼치고 있다. 끝. -
현대백화점면세점, 면세업계 최초 자체 제작한 NFT 선보인다
2022-03-30▣ 서울 강남과 동대문을 주제로한 NFT 아트 5종 제작
▣ 현대백화점면세점 인터넷면세점 홈페이지 및 모바일앱에서 추첨 통해 고객 무료 증정
현대백화점면세점이 면세업계 최초로 자체 제작한 'NFT(Non-Fungible Token, 대체 불가능한 토큰)아트'를 선보인다.
현대백화점면세점은 세계 최대 NFT 거래 플랫폼 ‘오픈씨(Opensea)’에 서울을 주제로 제작한 NFT 아트 255개를 발행하고, 다음달 21일까지 추첨을 통해 고객에게 무료로 증정하는 'THE PRESENT OF SEOUL, 현대의 서울 NFT展'을 진행한다고 21일 밝혔다. NFT 아트를 통해 서울의 명소를 전세계로 널리 알리자는 취지다.
이번에 진행하는 'THE PRESENT OF SEOUL, 현대의 서울 NFT展'은 김혜경, 허현, TOVI, Lindsayking, Nakta 등 국내 유명 NFT 아티스트 5명과 협업해 서울의 대표 관광 명소이자 현대백화점면세점 시내면세점이 위치한 동대문과 강남 삼성역을 주제로한 NFT 아트 5종을 선보인다. 각 아티스트별로 노멀 에디션(Normal Edition) 50개와 스페셜 에디션(Special Edition) 1개씩 총 255개가 발행된다.
발행된 NFT는 현대백화점면세점 인터넷면세점 고객 대상으로 추첨을 통해 무료로 증정된다. 추첨 참여는 다음달 21일까지 현대백화점면세점 인터넷면세점 홈페이지와 모바일앱에서 ID당 1일 1회 참여 가능하다. 노멀 에디션 NFT는 당첨 여부를 즉시 확인할 수 있고, 스페셜 에디션은 다음달 30일에 최종 당첨자 5인을 발표한다. 당첨된 NFT는 5월 중 암호화폐 지갑 서비스 '메타마스크'로 발송될 예정이다.
아울러, 이번에 제작된 NFT아트 작품들은 현대백화점인터넷면세점을 비롯해 현대백화점면세점 공식 SNS 계정, 현대백화점면세점 무역센터점 외벽의 대형 사이니지 등에서도 감상할 수 있다.
현대백화점면세점 관계자는 “최근 2030세대를 중심으로 큰 인기를 끌고 있는 NFT를 통해 세계적 관광도시 ‘서울’을 더욱 알리고자 이번 행사를 진행하게 됐다” 며 “앞으로도 MZ세대 고객들을 위한 다양한 차별화된 콘텐츠를 선보일 계획”이라고 밝혔다. 끝. -
현대백화점면세점, 면세업계 최초 ‘올리브영’ 오프라인 매장 오픈
2022-03-30▣ 오는 15일 현대백화점면세점 동대문점 12층에 오픈
▣ 국내외 젊은 고객 비중 높은 동대문 상권 겨냥…K뷰티 쇼핑 메카 자리매김 할것
현대백화점면세점은 오는 15일 현대백화점면세점 동대문점 12층에 면세업계 최초로 헬스&뷰티 스토어 '올리브영'의 오프라인 매장 ‘올리브영관(OLIVEYOUNG Exclusives)’을 오픈한다고 14일 밝혔다. 2030 고객 비중이 높은 동대문점의 상권 특성을 반영해 MZ세대 고객들에게 인기가 높은 화장품 브랜드를 강화하고 K-뷰티 쇼핑의 메카라는 입지를 다진다는 계획이다.
이번에 오픈하는 ‘올리브영관(OLIVEYOUNG Exclusives)’은 슈렉팩으로 유명한 드림웍스를 비롯해 △필리밀리, △브링그린, △바이오힐보, △라운드어라운드, △웨이크메이크, △컬러그램 등 가성비 기초 화장품 브랜드부터 고기능 스킨케어, 색조 화장품까지 올리브영의 다양한 화장품 브랜드들을 선보인다. 특히 이번에 선보이는 '웨이크메이크'는 지난해 올리브영 색조화장품 인기 브랜드 2위를 차지한 올리브영의 대표 브랜드 중 하나다.
또한 매장 내에는 외국인 관광객과 인플루언서 방문이 많은 동대문점의 상권 특성을 반영해 라이브 방송을 진행할 수 있는 스튜디오를 설치했다. 스튜디오를 활용해 왕홍(網紅)을 비롯한 인플루언서의 라이브 방송을 적극 지원할 예정이다.
현대백화점면세점 관계자는 “현대백화점면세점은 지난해 국내 화장품 브랜드 매출 신장률이 전년 대비 1.5배 신장하는 성과를 냈고, 특히 동대문점은 160개 이상의 국내 화장품 브랜드를 운영하며 K-뷰티 쇼핑의 메카로 자리매김하고 있다"며 "이번 올리브영 오프라인 매장을 최초 오픈을 비롯해 앞으로도 다양한 인기·신규 브랜드들을 선보여 K-뷰티 세계화에 힘쓰겠다"고 말했다. 끝.
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현대백화점면세점, ‘해피쇼핑데이’ 행사 성황리 종료
▣ 왕홍(網紅) 70여명 참여해 국내 우수 브랜드 60여개 소개 … 누적 조회수 1200만건 돌파2022-02-14
현대백화점면세점은 '2022 코리아그랜드세일'에 면세업계 단독으로 참여해 국내 우수 브랜드를 중국 현지 소비자들에게 소개하는 ‘해피쇼핑데이’를 진행했다고 14일 밝혔다.
'코리아그랜드세일'은 문화체육관광부와 한국방문위원회가 주최·주관하는 관광·한류·쇼핑이 융복합된 외국인 대상 쇼핑문화관광축제로 올해는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 온라인을 중심으로 진행됐다.
현대백화점면세점은 '코리아그랜드세일' 행사 일환으로 지난 10일부터 11일까지 현대백화점면세점 동대문점에서 '해피쇼핑데이' 행사를 진행했다. 행사에는 중국의 인플루언서를 일컫는 ‘왕홍(網紅)’ 70여 명이 참여해 품질은 우수하지만 해외에 널리 알려지지 않은 국내 브랜드 60여 개를 중국 현지 소비자들에게 소개했다.
이번 행사는 중국의 전자상거래 플랫폼 ‘타오바오(淘寶)’와 중국 1인 미디어 생방송 플랫폼 ‘이즈보’등을 통해 진행됐으며, 13일 기준 ‘해피쇼핑데이’ 영상 콘텐츠의 누적 조회 수가 1200만 건을 넘겼다. 특히, 유명 왕홍 리우신위에(?新月), 톈쟝(天?)과 함께 K-뷰티 메이크업 클래스를 주제로 진행했던 라이브 영상은 실시간 조회수 900만 건을 기록하며 큰 인기를 끌기도 했다.
현대백화점면세점 관계자는 “코로나19로 인해 한국 여행이 어려운 시기에 외국인들에게 품질이 우수한 K-브랜드 상품들을 알리기 위해 이번 행사를 준비했다”며 “앞으로도 해외 고객과의 소통할 수 있는 다양한 콘텐츠를 지속해 선보이겠다”고 밝혔다. 끝. -
현대백화점면세점, 2022 대한민국 퍼스트브랜드 대상 면세점 부문 1위 수상
▣ 코로나19로 어려운 상황에서도 대고객 소통 강화 및 고객 맞춤 서비스 등 선보여2022-01-14
현대백화점면세점(대표 이재실)이 '2022 대한민국 퍼스트브랜드 대상' 면세점 부문에서 1위를 차지했다고 14일 밝혔다.
올해로 20주년을 맞은 대한민국 퍼스트브랜드 대상은 매년 전국 소비자 조사와 전문가들의 평가, 심의를 통해 각 분야에서 한 해를 선도할 기대되는 1위 브랜드를 선정하고 시상한다.
현대백화점면세점은 올 한해 코로나19로 해외 출국이 어려운 상황 속에서도 MZ세대와의 일상 속 소통을 지속하기 위해 메타버스 기술을 활용한 '현대백화점면세점 월드'를 오픈하고, 업계 최초로 친환경 포장재를 도입하는 등 다양한 고객 맞춤 서비스를 선보인 것이 이번 평가에 주효했던 것으로 분석했다.
현대백화점면세점 관계자는 "앞으로도 진정성 있는 커뮤니케이션을 통해 고객을 위한 최고의 서비스와 경험을 선사해 드리기 위해 지속적으로 노력하겠다"고 밝혔다.
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현대백화점면세점, 스마트앱어워드 디자인 이노베이션 대상 수상
▣ 고객 구매 패턴 분석에 따라 핵심 기능만 남긴 미니멀리즘 기반의 심플한 UI 구현2021-12-30
▣ 검색과 해시태그 인트로를 통해 상품, 할인, 이벤트 등 다양한 콘텐츠 한눈에 확인
(사진설명 : 정훈 현대백화점면세점 온라인 팀장, 이정민 현대백화점면세점 상무가 KIPFA가 주관하는 '2021 스마트앱 어워드 코리아'에서 디자인 이노베이션 대상을 수상한 후 유인호 한국인터넷전문가협회 사무총장과 함께 상패를 들고 기념 촬영하고 있다.)
현대백화점면세점(대표 이재실)은 스마트앱어워드 2021 디자인 이노베이션 부문에서 대상을 수상했다고 30일 밝혔다.
스마트앱어워드 2021은 한국인터넷전문가협회가 주최하고 아이어워즈위원회가 주관하는 인터넷전문가 3800명으로 구성된 아이어워즈 평가위원단의 공정하고 체계화된 심사과정을 거쳐 비주얼디자인, UI디자인, 기술, 콘텐츠, 마케팅, 서비스 측면에서 혁신적이고 우수한 서비스를 선정해 시상하는 행사다. 올해 12번째를 맞이하는 이번 스마트앱어워드 시상식에는 총 7개 부문 33개 분야에 321개 업체가 참여해 총 179개의 모바일앱이 등록됐다.
현대백화점면세점은 올해 11월 온라인면세점 리뉴얼을 추진하며 고객이 주로 사용하는 커머스의 핵심 기능만 남긴 미니멀리즘 UI를 구현한 점이 높은 평가를 받았다. 특히 모바일 앱의 UI를 레이어 형태로 변경하여 불필요한 요소는 모두 걷어내고, 기존 고객 구매 패턴 분석 결과에 따라 필요한 쇼핑 정보만 적절한 곳에 배치했다.
가장 눈에 띄는 변화는 메인페이지 앞단에 신규 도입한 인트로 화면이다. 현대백화점면세점은 앱 접속 시 나타나는 인트로에서 해시태그를 통한 검색 기능을 강화하여 고객이 원하는 상품에 도달하는 시간을 최소화 시켰을 뿐만 아니라, 이미지, 숏영상 등 다양한 콘텐츠를 통해 고객에게 더 많은 정보를 효율적으로 제공하고자 했다.
현대백화점면세점 관계자는 "향후 폭발적으로 증가할 해외여행 수요에 대비해, 최신 온라인 쇼핑 트렌드에 맞춰 온라인면세점을 대대적으로 개편했다"며 "고객을 위한 즐거운 온라인 체험 공간으로 거듭나기 위해 앞으로도 다양한 콘텐츠와 이벤트를 선보일 계획"이라고 말했다.