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문의하기| 내용물의 용량 또는 중량 | 140ML+140ML+30ML |
|---|---|
| 제품 주요 사양 | 모든피부용 |
| 사용기한 또는 개봉 후 사용기간(소비기한 포함) | 사용기한:제조일로부터 36개월 / 제조일자는 출고시마다 변동 제조일자 / 사용기한 등 보다 정확한 내용은 고객센터로 연락 바랍니다 (1811-6688) |
| 사용방법 | 토너: 세안 후 화장솜에 적당량을 적셔 얼굴 안쪽에서 바깥쪽으로 피부결에 따라 닦아내듯이 가볍게 펴 바릅니다. / 에멀션: 에센스 사용 후 적당량을 덜어 얼굴 전체에 부드럽게 펴 바릅니다. |
| 화장품제조업자, 화장품책임판매업자 및 맞춤형 화장품판매업자 | (주)코리아나화장품/ (주)코리아나화장품 |
| 전성분 | 토너:정제수, 글리세린, 에탄올, 부틸렌글라이콜, 베타인, 트레할로스, 아데노신, 소듐하이알루로네이트, 캐비어추출물, 엘더열매추출물, 덩굴월귤열매추출물, 동백꽃추출물, 달맞이꽃추출물, 블랙베리추출물, 여름송로추출물, 피이지-32, 폴리쿼터늄-51, 피이지-60하이드로제네이티드캐스터오일, 카프릴릭/카프릭트리글리세라이드, 아크릴레이트/C10-30알킬아크릴레이트크로스폴리머, 암모늄아크릴로일디메칠타우레이트/브이피코폴리머, 바바수씨오일, 페녹시에탄올, 에칠헥실글리세린, 포타슘하이드록사이드, 향료, 디소듐이디티에이 에멀션:정제수, 미네랄오일, 글리세린, 부틸렌글라이콜, 네오펜틸글라이콜디에칠헥사노에이트, 펜타에리스리틸테트라에칠헥사노에이트, 베타인, 프로판디올, 폴리글리세릴-3메칠글루코오스디스테아레이트, 디메치콘, 아데노신, 알지닌, 캐비어추출물, 세라마이드3, 하이드로제네이티드레시틴, 여름송로추출물, 글리세릴스테아레이트, 세테아릴알코올, 피이지-100스테아레이트, 세틸팔미테이트, 카프릴릴글라이콜, 소르비탄팔미테이트, 소르비탄올리베이트, 카보머, 잔탄검, 카프릴릭/카프릭트리글리세라이드, 바바수씨오일, 페녹시에탄올, 향료, 디소듐이디티에이, 에칠헥실글리세린 크림: 정제수, 카프릴릭/카프릭트리글리세라이드, 글리세린, 부틸렌글라이콜, 글리세릴스테아레이트, 사이클로펜타실록산, 디이소스테아릴말레이트, 세틸에칠헥사노에이트, 세테아릴알코올, 쉐어버터, 펜타에리스리틸테트라에칠헥사노에이트, 아데노신, 캐비어추출물, 소듐하이알루로네이트, 여름송로추출물, 사이클로헥사실록산, 디메치콘, 세테아릴글루코사이드, 베헤닐알코올, 피이지-100스테아레이트, 카프릴릴글라이콜, C13-14이소파라핀, 피토스테릴/옥틸도데실라우로일글루타메이트, 글리세릴아크릴레이트/아크릴릭애씨드코폴리머, 라우레스-7, 바바수씨오일, 폴리아크릴아마이드, 페녹시에탄올, 향료, 디소듐이디티에이, 에칠헥실글리세린 |
| 기능성 화장품에 따른 심사 또는 보고 유무 | 식품의약품 안전청 주름개선기능성 심사 유 |
| 사용할 때의 주의 사항 | 1.화장품을 사용하여 다음과같은 이상이 있는 경우에는 사용을 중지하여야 하며,계속 사용하면 증상을 악화시키므로 피부과 전문의 등에게 상담 하십시오.가.사용중 붉은 반점, 부어오름, 가려움증, 자극등의 이상이 있을경우.나.적용부위가 직사광선에 의하여 위와같은 이상이 있는 경우.2.상처가 있는 부위, 습진 및 피부염 등의 이상이 있는 부위에는 사용하지 마십시오.3.보관 및 취급상의 주의사항가.사용후에는 반드시 마개를 닫아 두십시오.나.유.소아의 손이 닿지 아니하는 곳에 보관하십시오.다.고온 내지 저온의 장소 및 직사광선이 닿는 곳에는 보관하지 마십시오.4.용기에 다른 내용물을 담아 사용하지 마십시오.5.본 제품은 화장품이므로 드시지 마십시오.드셨을 경우 토해내시고, 이상이 있을경우 전문의와 상의하십시오. |
| 품질보증기준 | 본 제품은 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 의거, 교환 또는 보상받을 수 있습니다. |
| 소비자 상담관련 전화번호 | 코리아나화장품 고객센터 080-022-5013 |
| 원산지 | 대한민국 |
1. 상품을 수령하신 날로부터 15일 이내에 교환, 환불이 가능합니다.
단, 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환이 불가합니다.
ㆍ이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 재화의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
ㆍ이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
ㆍ시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
ㆍ복제가 가능한 재화의 포장을 훼손한 경우
ㆍ세트 상품의 경우 부분 취소/반품/교환이 불가합니다. 구매 취소 또는 반품을 원하실 경우 세트 전체를 취소/반품해야 함을 안내 드립니다.
ㆍ클리어런스 제품은 전자상거래법 제17조 제2항에 근거하여 환불이 불가 할 수 있으니 구매 시 유의하여 주시기 바랍니다.
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① 고객의 사용, 시간 경과, 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
② 상품의 택(TAG) 제거, 라벨 및 상품 훼손, 구성품 누락으로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
※ 교환은 미개봉 상품에 한하여 동일 상품으로만 가능하며, 요청 시점의 재고 보유 여부, 브랜드 및 당사 정책에 따라 제한될 수 있습니다.
※ 미화 $800을 초과하는 상품은 해외에서 직접 국제우편(EMS 등)으로 발송하여 세관 유치 후 교환/환물을 신청해주시거나, 입국 시 세관 자진신고를 완료한 상품에 한하여 교환이 가능합니다.
1) $800 초과 상품 환불 접수 시 필요서류
- 세관유치의 경우
① 유치증(원본)
② 본인여권
③ 위임장
※ 자진신고 불이행 시 접수불가
- 과세통관 환불의 경우
① 휴대품 과세통관 내역서 (자진신고 확인용도)
② 납부 영수증
③ 반품 및 환불영수 확인서 (면세점발급)
④ 환불물품
2) $800 초과 상품 자진신고 환불물품 세액 환급 안내
- 환급요건
① 입국 시 자진신고할것
② 과세통관 내역서(세관발급) 및 납부영수증 (은행발급)등으로 물품의 세액 확인 가능할것
- 필요서류
① 환급신청서
② 휴대품 과세통관 내역서
③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점발급)
④ 예금통장사본 (환급수령용도)
※ 자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS (관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급 신청이 가능합니다.
※ 교환/환불(반품) 가능 여부 확인을 위해 방문 전 고객 센터(1811-6688)로 문의해 주시기 바랍니다.
4. 환불은 결제 시 사용한 동일한 결제수단으로 환불됩니다.
단, 다음의 경우는 주문취소 접수시 등록하신 출국자 본인 계좌번호로 환불이 됩니다.
ㆍ주문 시 휴대폰 소액결제로 결제 후 익월 취소하는 경우
5. 고객의 단순변심 등의 개인적 사유로 인한 반품 비용은 고객 본인부담입니다.
6. 온라인 전용 상품의 경우 인도 후 반품 시 고객센터(1811-6688)로 문의해 주시기 바랍니다.
※ 고객센터 상담시간이 아닐 때는 1:1 문의에 남겨주시기 바랍니다.
※ 액체 폭발물질 기내 반입 차단을 위한 국제민간항공기구(ICAO)의 권고에 따라 액체류 및 젤류의 휴대 반입 제한조치가 실시 중이니 상품 구매에 참고하시기 바랍니다.
리튬이온배터리 용량이 160Wh 초과인 상품에 대해서는 휴대가 불가합니다. 다만, 국가별 항공사 규정에 따라 리튬이온배터리의 기내 반입 규정이 상이하므로 자세한 사항은 이용하시는 항공사로 문의 바랍니다.
※ 기내 반입 제한 물품
ㆍ액체류/젤류(화장품, 향수, 홍삼엑기스, 음료, 치약, 헤어젤, 샴푸, 마스카라, 립스틱, 스프레이, 리튬여분 배터리, 만년필 등) 액체 폭발물질 기내 반입 차단을 위한 국제민간항공기구(ICAO)의 권고에 따라 액체류 및 젤류의 휴대반입 제한조치가 실시 중이니 상품 구매에 참고하시기 바랍니다.
※ 직항으로 출국하는 경우
ㆍ전체 면세점에서 공동 제작된 투명 봉인봉투(Tamper-evident bag)로 포장시, 용량, 수량에 관계 없이 반입 가능합니다.
ㆍ현대면세점 온라인몰 구입 당시 교부 받은 영수증이 투명 봉인봉투에 동봉 또는 부착된 경우 반입 가능합니다.
ㆍ투명 봉인봉투는 최종 목적지에 도착하신 후 개봉 하셔야 하며, 그전에 개봉된 흔적이 있거나 훼손 되었을 경우 반입이 금지되어 있습니다.
※ 다른 국가를 경유하여 출국하는 경우
ㆍ항공기 기내반입 제한 규정으로 경유/도착지에 따라 액체류, 젤류 제품의 구매가 제한되오니 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
ㆍ액체류, 젤류 제품이 구매 불가한 경유지로 출국 시, 구매하신 규제 제품에 대해서 추후 책임지지 않으니 이점 유의해 주시기 바랍니다.
ㆍ환승 시 해당국가의 보안규정이 달라 액체류에 대한 압수절차를 따라야 할 경우가 있으니, 이용하시는 항공사에 사전문의 해주시기 바랍니다.
ㆍ수하물 처리가 원칙이며, 미사용한 새 제품은 수하물이 아닐 경우 반입 불가합니다.
ㆍ개인이 소지한 물품은 아래의 개인 물품 기내반입조건을 충족해야 반입 가능합니다.
- 예외 1. 미국을 경유하실 경우
: 불투명용기 및 금속용기에 담긴 액체류, 젤류 제품은 반입이 제한됩니다. 투명 용기에 담긴 제품만 구매 가능합니다.
- 예외 2. 경유 후 도착지가 미국령, 호주령, 캐나다, 버진아일랜드인 경우
위의 경우, 액체류, 젤류 상품을 구매하실 수 없습니다.
※ 개인 물품에 대한 기내반입조건
ㆍ1리터 규격의 투명 지퍼백 안에 용기를 보관 하셔야 반입 가능합니다.
ㆍ내용물 용량 한도 : 용기 1개당 100ml 이하, 총 1리터 이내 만 반입 가능합니다.
ㆍ투명 지퍼백 규격은 약 20cm*20cm 이어야 하며 지퍼가 잠겨 있어야 반입 가능합니다.
ㆍ투명 지퍼백이 완전히 잠겨있지 않을 경우 반입 불가합니다.
ㆍ승객 1인당 1리터 이하의 투명 지퍼백 1개만 반입 가능합니다.
ㆍ유아용 음식, 액체 및 젤 형태의 약품 등은 미리 검색요원에게 휴대 사실을 신고하면 용량에 관계없이 반입 가능합니다.
- 지퍼백의 경우 고객이 직접 구비하시거나 공항 내 편의점에서 구매 가능합니다.
※ 미주/호주행 탑승구 앞 액체류 추가 검색 폐지
ㆍ미국 행 (사이판 등 미국령 포함) 항공편의 탑승구 앞 액체류 2차 추가 검색이 폐지되었습니다. (2014-12-22)
ㆍ호주행 항공편의 탑승구 앞 액체류 2차 추가 검색이 폐지되었습니다.(2014-12-08)
ㆍ미주/호주행 출국 고객께서는 액체류, 젤류를 포함한 구매하신 모든 상품을 인도장에서 직접 수령하시기 바랍니다.
- 욕설, 비방, 허위사실, 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하거나 부적절한 내용
- 동일 또는 유사 내용의 반복 게시 등 정상적인 서비스 운영을 방해하는 내용
- 식품/건강기능식품곽과 관련하여 질병의 예방 및 치료, 체중감량(다이어트)에 효과가 있다고 오인할 우려가 있는 내용
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