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2025-05-21~ 2025-06-05
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■아래 열거된 특징은 상품불량이 아니므로, 해당 사유로 인한 교환 및 환불이 불가함을 양지해 주시기 바랍니다.
1) 다니엘 웰링턴 가죽시계 구매 시 유의사항
* 다니엘 웰링턴의 가죽 스트랩은 빈티지하고 클래식한 느낌을 위해 오일 코팅 작업을 거치므로 동일 모델이라도 스트랩 색상이 상이할 수 있습니다.
* 가죽 스트랩을 착용하거나 구부릴 경우 밝은 갈색으로 가죽 표면에 잔주름이 생기는 것은 다니엘 웰링턴 가죽의 고유한 특성입니다.
* 사용 중 발생한 가죽 표면의 미세한 스크래치는 손으로 문지르면 흐려집니다.
2) 액세사리 구매 시 유의사항
* Daniel Wellington의 액세사리는 스테인리스 소재로 향수, 로션, 땀 등으로 변색 될 수 있으며 원래의 광택을 유지하려면 부드러운 천으로 자주 문질러 주시면 됩니다.
* 액세사리 제품는 A/S(사이즈 조절, 도금 등) 및 교환, 환불이 불가한 상품입니다.
■[Iconic Link Watch] 사이즈 조정 서비스 매장 안내
온라인. https://danielwellington.zendesk.com/hc/ko/requests/new
오프라인. 전국 다니엘웰링턴 매장 및 면세점 일부 매장
*사이즈 조정 가능매장은 동봉된 안내서를 참고해주세요
* 스트랩 호환이 불가능한 제품입니다
■ A/S
1. 면세매장방문 및 수리접수 불가합니다.
2. 공식 온라인 홈페이지 신청 https://danielwellington.zendesk.com/hc/ko/articles/212472865-Daniel-Wellington
- 단, 수리를 위한 제품 운송 비용 고객 부담
3. 구매한지 2년 이내의 품질 보증 적용 항목(무브먼트,시.분침교정,다이얼교체 등등)은 무상으로 수리 가능합니다.
4. 배터리는 품질 보증 적용 항목이 아닙니다. 제품인도 시 배터리가 멈춰있다면, 제품을 12시 정각으로 설정하시고 크라운(태엽 꼭지)이 완전히 시계 케이스에 밀착되었는지 확인바라며, 추 후 15분이 지나도 시곗바늘이 멈춰있다면 문의 바랍니다.
5. 교환 및 반품 시 제품은 반드시 원본 포장 상태 그대로야 합니다. 가죽 및 금속 제품의 특성상 약간이라도 기스가 있거나 사용감이 있을시 재판매가 불가능하므로 반품이 받아들려지지 않을 수 있습니다.