[公告] 关于重新出境时未领取商品领取期限变更的通知(自6月1日起实施)
2025-05-16
尊敬的客户,您好!衷心感谢您一直以来对现代免税店的支持与厚爱。
自2025年6月1日0点起下单的订单,将适用以下关于重新出境时未领取商品的领取期限变更政策:
【现行】出境日起30日内登记重新出境日期的订单,可领取未领取商品
【变更后】出境日起15日内登记重新出境日期的订单,方可领取未领取商品
※ 未在15日内登记重新出境信息的未领取订单,将于第16天起自动取消。
※ 在2025年6月1日之前付款的订单,仍适用现行政策(30日内领取),但自2025年7月1日起,将适用新政策,如未在出境日起15日内领取,则订单将自动取消。
【订单取消及重新出境信息登记方法】
在线订单
通过 [My Hyundai → 订单状态] 菜单可自行取消订单或登记重新出境日期。
※ 根据支付方式及赠品发放情况,部分订单可能无法即时取消。如有疑问,请联系客户中心。
线下订单
如需登记重新出境日期,请致电客户中心办理。
未领取商品如超出领取期限,将自动取消,部分订单可能因支付方式或赠品发放情况而延迟取消。
我们将继续努力为您提供最优质的服务。谢谢。