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해수엘
인터넷점
1811-6688
구매전유의사항
리뷰5
리뷰 등록사용자 총 평점
전체 리뷰수
5
평점 비율
별점
소재/순도 | 92.5 silver |
---|---|
중량 | 4.72g |
제조자/수입자 | HAESOO.L |
치수 | 총 길이 : 16mm |
착용시 주의사항 | 1. 해수엘 상품은 92.5 SILVER 위에 14K를 도금한 상품으로 시간이 지남에 따른 변색은 자연스러운 현상입니다. 변색의 정도는 사용자 개인마다 상이하며, 이로 인한 사유로 교환, 환불, 반품의 사유가 될 수 없습니다. 2. 물, 향수, 화장품에 의해 변색되거나 마찰, 충격 등에 의해 스크래치가 생길 수 있으므로 충분한 주의를 요합니다. 3. 물이나 화장품 등이 제품에 묻었을 경우 부드러운 천으로 깨끗이 닦아 공기가 통하지 않는 파우치 또는 케이스에 보관하시기 바랍니다. (실버 제품의 경우 공기와 접촉하면 산화되어 변색이 불가피합니다.) 4. 해수엘 제품은 무니켈 도금을 써서 알레르기 반응을 최소화하고 있습니다. 알레르기 방지 처리를 한 제품이더라도 개인차에 따라 알레르기 반응이 있을 수 있으므로 구매 시 유의해 주시기 바랍니다. 5. 은제품의 경우 재질의 특성상 작은 힘에도 침 휨 현상이 있을 수 있습니다. 6. 착용에 의해 늘어남 및 형태의 일부변형이 발생할 수 있습니다. |
주요사양 | 해당없음 |
보증서 제공여부 | Y |
품질보증기준 | 1. 면세점에서 구입이 증명된 제품 (품질 보증서가 있는 제품)에 한하여 구입일로부터 3개월간 무상 A/S가 가능합니다. (단, 고객 부주의로 인한 제품의 파손인 경우에는 유상 A/S 비용이 청구 될 수 있습니다.) 2. 고객의 사용 부주의로 판명되는 제품은 교환, 환불, 반품의 사유가 될 수 없습니다. 3. 일부 상품은 A/S가 불가능할 수 있으며, A/S는 보완의 의미이며 최초 구입 상태와 다를 수 있습니다. 4. 제품 A/S 기간은 약 1-3주 소요되며, 품질보증기간이 경과되거나 부주의에 의한 제품 손상의 경우 왕복 배송비, A/S 비용은 고객님께서 부담하여야 합니다. 5. 상품 인도 시 인도장에서 제품에 이상이 없는 지 확인하여 주십시오. 제품에 이상이 있는 경우, 출국 전 구입한 매장으로 접수하여 주시고, 이후 발견된 이상은 당사에서 책임지지 않습니다. |
A/S 책임자와 전화번호 | A/S 책임자 : 해수엘 전화번호 : 02-747-5436 |
원산지 | KOREA |
1. 상품을 수령하신 날로부터 30일 이내에 교환, 환불이 가능합니다. (일부 브랜드의 경우 상이할 수 있음)
단, 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환이 불가합니다.
ㆍ이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 재화의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
ㆍ이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
ㆍ시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
ㆍ복제가 가능한 재화의 포장을 훼손한 경우
ㆍ세트 상품의 경우 부분 취소/반품이 불가합니다. 구매 취소 또는 반품을 원하실 경우 세트 전체를 취소/반품해야 함을 안내 드립니다.
2. 상품이 표시 광고 또는 계약내용과 다를 경우, 상품 수령일로부터 3개월 이내에 (그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에) 교환, 환불 할 수 있습니다.
3. 면세품의 교환, 환불 절차는 관세법령에 따라 진행됩니다.
ㆍ면세품의 교환은 반드시 상품 취소 후 면세품 구입절차에 따라 재구입하여 재출국 시 출국장에서 인도 가능
ㆍ교환, 환불 물품이 $800 이하 : 국제우편 또는 세관에 휴대품 신고 및 유치 절차 없이 교환, 환불 가능
ㆍ교환, 환불 물품이 $800 초과 : 해외에서 국제우편 또는 항공·해상화물로 요청, 또는 입국 시 세관에 휴대품 신고 및 유치 시 교환, 환불 가능
$800 초과 상품 환불 접수 시 필요서류
- 세관유치의 경우
① 유치증(원본)
② 본인여권
③ 위임장
※ 자진신고 불이행 시 접수불가
- 과세통관 환불의 경우
① 휴대품 과세통관 내역서 (자진신고 확인용도)
② 납부 영수증
③ 반품 및 환불영수 확인서 (면세점발급)
④ 개인정보 이용 동의서
⑤ 환불물품
$800 초과 상품 자진신고 환불물품 세액 환급 안내
- 환급요건
① 입국 시 자진신고할것
② 과세통관 내역서(세관발급) 및 납부영수증 (은행발급)등으로 물품의 세액 확인 가능할것
- 필요서류
① 환급신청서
② 휴대품 과세통관 내역서
③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점발급)
④ 예금통장사본 (환급수령용도)
※ 자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS (관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급 신청이 가능합니다.
4. 환불은 결제 시 사용한 동일한 결제수단으로 환불됩니다.
단, 다음의 경우는 주문취소 접수시 등록하신 출국자 본인 계좌번호로 환불이 됩니다.
ㆍ주문 시 휴대폰 소액결제로 결제 후 익월 취소하는 경우
ㆍ주문 시 무통장입금 결제 후 30일 이후에 취소하는 경우
5. 고객의 단순변심 등의 개인적 사유로 인한 반품 비용은 고객 본인부담입니다.
6. 온라인 전용상품 인도 후 반품 시 고객센터(1811-6688)로 문의해 주시기 바랍니다.
※ 고객센터 상담시간이 아닐 때는 1:1 문의에 남겨주시기 바랍니다.
ㆍ교환권 인쇄가 불가능한 경우에는 교환권번호를 메모 또는 교환권을 SMS로 보내신 후 여권, 탑승권과 함께 제시해주시기 바랍니다.
※ 액체 폭발물질 기내 반입 차단을 위한 국제민간항공기구(ICAO)의 권고에 따라 액체류 및 젤류의 휴대 반입 제한조치가 실시 중이니 상품 구매에 참고하시기 바랍니다.